1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der PLANTS AND CAKES OHG, Eberhardstrasse 7, 60385 Frankfurt am Main (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2 Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1 Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.
3.2 Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ im finalen Schritt des Bestellvorganges geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB).
3.3 Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
3.4 Der Vertrag kommt erst durch den Zugang der Annahmeerklärung zustande. Dies kann durch Zusendung der Versandbestätigung oder auch durch die Zusendung der Ware geschehen.
3.5 Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen („Kunde“) und uns („Verkäufer“), der PLANTS AND CAKES OHG, Eberhardstrasse 7, 60385 Frankfurt am Main zustande. Voraussetzung für den Vertragsschluss ist, dass Sie volljährig sind. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.
3.6 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Liefer- und Versandbedingungen und Abholung
4.1 Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Wir liefern nur im Versandweg Express durch einen Paketdienstleister. Der Versand an Packstationen oder eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Sofern nicht anders angegeben, entspricht diese der Rechnungsadresse. Sollten Sie eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse wünschen, so teilen Sie dies bitte bereits bei der Bestellung mit.
4.2 Die Anlieferung erfolgt mittels für Tiefkühlware geeigneter Transportverpackungen und Kühlakkus (die du wieder verwenden kannst) innerhalb von 24 Stunden.
4.3 Die Lieferung der Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene Lieferadresse richtig und vollständig ist und auch an Büroadressen ohne weiteres geliefert werden kann. Die Anlieferung am Auslieferungstag erfolgt zwischen von 8 – 12 Uhr. Es ist fester Vertragsbestandteil, dass der Kunde die Abnahmebereitschaft an diesem Tage persönlich bzw. durch beauftragte volljährige Personen sichert. Wird bei Lieferungen ungerechtfertigt die Annahme verweigert, eine falsche Lieferadresse angegeben oder die Ware bei ordnungsgemäßer Auftragsabwicklung unsererseits aus anderen vom Kunden verschuldeten Gründen nicht angenommen bzw. nicht zugestellt, ist der Kunde verpflichtet, sämtliche anfallenden Kosten zu tragen.
4.4 Wir können die Einhaltung der Kühlkette nur bis zu dem ersten Zustellversuch der bestellten kühl pflichtigen Produkte an der angegebenen Lieferadresse gewährleisten.
4.5 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten (inklusive Warenschäden durch Verderben) für den erfolglosen Versand.
4.6 Ist der Kunde Unternehmer, erfolgt die Lieferung auf Gefahr des Kunden. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Sache an den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
4.7 Die Ware ist sofort nach Empfang durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Vollständigkeit und Transportschäden zu untersuchen. Festgestellte Transportschäden sind uns unverzüglich anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Kunde bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen. Die Ware muss umgehend nach Erhalt wieder gekühlt werden.
4.8 Abholung (Zeit und Tage)
Abholtage:
Montag – Freitag von 10 – 14 Uhr : Eberhardstraße 7, 60385 Ffm
Samstag & Sonntag von 10 – 16 Uhr : Oeder Weg 51, 60318 Ffm
Wir benötigen eine Vorlaufzeit von mindestens 72 Stunden ab dem Zeitpunkt Deiner Bestellung.
Bitte gib bei deiner Bestellung das gewünschte Abholdatum an.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
5.2 Bestellungen werden nur bei einem positiven und vollständigen Zahlungseingang verschickt. Andernfalls können wir die (rechtzeitige) Auslieferung zum Wunschlieferdatum nicht garantieren.
5.3 Die Zahlung ist möglich per PayPal.
5.4 Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. PayPal gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung (Mängelhaftung)
7.1 Alle unserer Produkte sind Naturprodukte. Die online dargestellten Produkte können von der gelieferten Ware leicht abweichen. Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Monitoreinstellungen, Qualität der Grafikkarte etc.) vom Original leicht abweichen.
7.2 Wir haften bei Vorliegen eines Mangels nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus dem Nachfolgenden keine Einschränkungen ergeben.
7.3 Der Kunde hat die empfangene Ware unverzüglich nach eintreffen auf Menge und Beschaffenheit zu untersuchen. Nimmt der Kunde die Ware trotz Kenntnis eines Mangels an, stehen ihm Gewährleistungsansprüche nur zu, wenn er sich diese ausdrücklich und schriftlich unverzüglich nach Empfang der Ware vorbehält. Die Ware ist bis zu einer Nachprüfung sachgemäß bei mindesten minus 18 Grad Celsius zu lagern und zu behandeln. Rücksendungen können nur erfolgen, wenn die Sicherstellung der Kühlkette gewährleistet werden kann.
7.4 Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des §13 BGB, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.
7.5 Garantien im Rechtsinne erhält der Kunde durch uns nicht.
7.6 Wir übernehmen ausdrücklich keine Haftung für Mängel, die durch eine ungeeignete oder unsachgemäße Lagerung unserer Produkte durch den Kunden verursacht sind. Die Haltbarkeit der Produkte hängt von der Art und Dauer ihrer Lagerung durch den Kunden ab.
8. Haftung
8.1 Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grob Fahrlässigkeit beschränkt. Der Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unsere gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen. Diese Einschränkung gilt nicht für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, Ansprüche wegen der Verletzung von Kardinalpflichten, d.h. von Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und bei deren Verletzung die Erreichung der Vertragszwecks gefährdet ist sowie dem Ersatz von Verzugsschäden (§286 BGB). Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletz, so ist unsere Haftung auf den voraussehbaren Schaden begrenzt. Darüber hinaus gehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
8.2 Soweit die Schadenersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadenersatzhaftung unsere Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
8.3 Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
8.4 Der Kunde hat im Rahmen des Gefahrenüberganges bei Bestellungen von Tiefkühlware die unterbrechungslose Sicherung der Tiefkühlkette von mindestens minus 18 Grad Celsius während der Lagerung innerhalb der vorgegebenen Haltbarkeit zu gewährleisten.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Sofern sich aus dem Vertrag oder aus den gesetzlichen Vorschriften nichts anderes ergibt, ist unsere Geschäftssitz in PLANTS AND CAKES OHG, Eberhardstrasse 7, 60385 Frankfurt am Main.
9.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
9.3 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9.4 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist ausschließlich Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen der Geschäftssitz des Verkäufers.
9.5 Plattform der Europäischen Kommission zur Online Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/ dr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Identität des Verkäufers
PLANTS AND CAKES OHG, Eberhardstrasse 7, 60385 Frankfurt am Main